Eurométropole de Metz

可靠的网络和通信解决方案, sécurisée et hautement disponible soutient la transformation numérique de l’Eurométropole de Metz

Pays: France
活动领域:公共部门
Solution: Autonomous Network, WiFi Solutions, Communications cloud, 业务连续性

Metz est une métropole française du département de la Moselle en région Grand Est. Le service informatique de l’Eurométropole Metz est mutualisé entre l’Eurométropole et la mairie. 它服务于80座公共行政大楼。.

Simplicité, homogénéité et robustesse : voici ce que nous ont apporté les solutions d’Alcatel-Lucent Enterprise. Nos agents ont en effet maintenant à disposition une solution globale regroupant l’ensemble des fonctionnalités dont ils ont besoin pour être efficaces au quotidien. L’accompagnement d’ALE nous permet d’aller encore plus loin grâce à un service évolutif et la mise en place de formations pour nos équipes.

Alain Crescimbeni, 负责蜂窝网络和电信, 信息系统理事会, Eurométropole de Metz

Défis

Le souhait de l'Eurometropole de Metz était de moderniser l’infrastructure de réseau métropolitaine existante afin de :

确保关键服务的连续性
Permettre de nouveaux usages tels que la connectivité Wi-Fi ou la mobilité pour 3000 agents et visiteurs
Garder la continuité des communications en rendant possible le télétravail généralisé pendant et après la crise
Mettre à disposition des services rapidement pour les dispositifs d’urgence tel qu’un centre de vaccination
Relier en sécurité tous les usagers et les objets connectés des différents bâtiments
Gérer la complexité des différents sous-réseaux et équipements tant au niveau déploiement, 仅在可用性和安全性方面.

Action

光纤转换后, l’objectif de la DSI de l'Eurométropole de Metz était de pouvoir offrir des services réseau et de communications à tous les agents sur une seule et même infrastructure, 符合可靠性标准, 安全性和可用性. Cette mise en place constituerait la fondation pour proposer de nouveaux services aux citoyens et simplifier la gestion d’un réseau en constante évolution.

Aujourd'hui, de nombreux services publics et presque 200 métiers différents bénéficient des services réseau et de communications. Plusieurs services critiques de la Métropole sont hébergés sur le réseau et ont besoin d’un fonctionnement continu, tels que la Police Municipale et le centre de vaccination. 确保这种连续性, l'équipe IT est accompagnée par notre Business Partner NXO pour toutes les mises à jour stratégiques de réseau.

La mise en place du Wi-Fi dans les bâtiments administratifs a offert de la mobilité aux usagers mais également de la connectivité à plus de 4000 objets connectés. Prochainement, le théâtre et les musées pourront proposer une connectivité Wi-Fi et des services avancés aux citoyens. 确保成功收养, un projet d’inclusion numérique pour les citoyens est en développement.

La transformation du réseau a également permis le succès de la transition vers le télétravail pour les agents publics pendant la crise sanitaire, 当Rainbow被500多名代理商采用时. 让远程办公更容易, un accompagnateur à la transformation a été dédié par ALE et des ambassadeurs ont été formées grâce à des vidéos didacticiels crées par notre Business Partner Quonex Alsatel.

La solution OmniVista NMS est utilisée pour la supervision du réseau local et du réseau Wi-Fi dans sa globalité, ainsi que pour la sauvegarde et la mise à jour des 190 switch. OmniVista a grandement simplifié la gestion de réseau proactive et réactive.

智能电网的未来, autonome et sécurisé permettra à l'Eurométropole de Metz de continuer la transformation, d’apporter plus de sécurité et de nouveaux usages aux agents et aux citoyens.

Résultats

财务和战略效益

Protection des investissements : Un réseau local et sans fil à l’épreuve du temps, fondation pour les projets de services numériques aux citoyens ou smart city
Passage transparent au télétravail pour un nombre très important d’agents pendant et après les différentes vagues de la crise sanitaire

增强的用户体验

Nouveaux usages, amélioration de la qualité de services et des interactions

Avantages techniques

Amélioration de l’efficacité informatique car la gestion unifiée permet de configurer les appareils sur le réseau local et le réseau local sans fil en même temps
Déploiement et gestion de réseau proactive et reactive simplifiées grâce à un point unique de gestion et de contrôle
Sécurité renforcée